歯科医師の治療予約について

──「同じ予約時間に患者1人だけ」を大切にする理由──

歯科医院によって、歯科医師が1つの時間枠で診る患者さんの人数には大きな違いがあります。

ある医院では、1人のドクターに対して同じ時間に2人以上の治療予約を入れることがあります。

一方で、同じ時間には1人だけの治療予約しか入れない医院もあります。

では、どちらが“質の高い治療”を受けられる可能性が高いでしょうか？

私は、後者の「同じ時間に1人だけ」のスタイルのほうが、良い治療を提供できる確率が高いと考えています。

■ 同じ時間に複数患者を診る（たこ焼き診療）と、配慮は必然的に薄くなる

人間はどれだけ能力が高くても、同時に2つのことに100％の力を注ぐことはできません。

ましてや、4人も5人も同じ時間帯に診ていたら、それは「診ているようで実際はほとんど診れていない」という状態になりかねません。

1人の患者さんに向けて払える配慮、判断力、観察力、丁寧さは、人数が増えるほど分散してしまいます。

その結果、治療精度や満足度にも影響が出る可能性があります。

■ 「たこ焼き診療」が必要な場面もある

もちろん、同じ時間に2人以上診察することが必ずしも悪いとは言いません。

例えば以下のような場面では、どうしても同時並行が必要になります。

• 強い痛みがある患者さんが急に来院した

• 歯が折れた、腫れたなど緊急性が高い

• 今対応しなければ大きな問題につながる

• 前の時間帯の患者さんの治療が長引いている

このようなケースでは、救急対応を優先しつつ、予約の患者さんも待たせ過ぎないように調整します。

医院として柔軟に動くことはとても大切です。

■ それでも当院が「同時に1人」にこだわる理由

当院では、基本的に同じ時間帯には1人の治療予約しか入れません。

その理由はシンプルで、

『せっかく予約をして時間を割いて来院してくださった患者さんを、とにかく大切にしたいから』です。

その時間は、

こちらも全力でその人の治療に向き合いたい。

「ながら治療」や「片手間の治療」ではなく、

全総力をその患者さんに費やすことが、結果として最高の治療につながると考えています。

もちろん、急患対応でどうしても同時に複数人を診る場面はあります。

しかしそれはあくまで例外であり、原則は「一人の患者さんに丁寧に向き合う」ことを大切にしています。

■ 最後に

歯科治療は、決して流れ作業ではありません。

患者さんごとに口の状態も、希望も、背景も違います。

だからこそ、

“目の前の一人を大切にする”という姿勢が、良い治療につながると私たちは信じています。

これからも、来院してくださる患者さん一人ひとりの時間を尊重し、

丁寧で誠実な診療を続けていきます。